В ответ на это студия  Warner Bros. ответила в официальном заявлении:

Сильно ожидаемая игра Mortal Kombat, издаваемая Warner Bros. Interactive Entertainment (WBIE) в Австралии, осталась без возрастного рейтинга, что не позволит ей выйти в Австралии. Нам очень жаль, что данная игра, являющаяся частью самой долгоиграющей и успешной франшизы в видеоиграх, не сможет быть приобретена хардкорными фанатами из Австралии.
WBIE никогда бы не стала разрабатывать контент, который не был бы нацелен на определенный рынок. Мы понимаем, что не весь наш контент предназначен для всех аудиторий, однако в Австралии есть аудитория взрослых игроков, поэтому рейтинг 18+ является более логичным. Как часть iGEA, WBIE сейчас рассматривает все возможные варианты выхода из сложившейся ситуации.

Позже стали известны детали того самого письма, которое содержало множество спойлеров, как например подробности сюжетной кампании и более подробная информация о добиваниях:

-Изначально каждый герой имеет только одно Фаталити

-Позже можно открыть до четырех добиваний на каждого персонажа

-В сюжетной кампании игрокам не дают возможность совершать Фаталити после каждого боя

-Количество добиваний в сюжете жестко ограничено

-В игре доступно более 60 разных добиваний, которые являются весомой частью геймплея

Проблемой стали и предзаказы оформленные в Австралии, все заказы пришлось отменить. Warner Bros. оказались сильно недовольны таким исходом.